Все статьи

Локальный таргетинг и гиперсегментация для партнера МГТС

Локальный таргетинг + гиперсегментация в нише подключение домашнего интернета и ТВ, обратился официальный партнер МГТС 

  • 0 комментариев
news-image

В данном кейсе я расскажу про способ, как конкурировать с крупными компаниями, бюджет которых в десятки раз больше (а то и в сотни). Ниша - подключение домашнего интернета и ТВ, обратился официальный партнер МГТС (т.е. не прямой рекламодатель). Естественно, с официальными правами рекламироваться под этим брендом. Суть данной модели в том, что партнер приводит клиента. Да, именно клиента, который подключился к провайдеру, и за это он получает вознаграждение. Понятно, что бюджет партнера не такой как у компании МГТС (далеко не такой). Конкурировать придется не только с официальной компанией, но и с другими провайдерами. Думаю, они вам все известны. И тут встает вопрос как?

Вводные данные:

  • Бюджет в десятки раз меньше чем у конкурентов.
  • Нужно привлекать преимущественно целевые заявки.
  • Таргетироваться по Гео, где больше всего потенциальных клиентов.

К вопросу "как?"

Однозначно, увеличивать конверсию сайта в несколько раз, тем самым за тот же бюджет мы просто получаем больше всего заявок и больше клиентов при средней конверсии продаж. Так как сайты провайдеров +/- одинаковые, да и менять на сайте мы особо ничего не можем (жесткие требования от официальной компании). Остается только гиперсегментация. Использовали сервис segmentator.com (они нам помогали все настроить из-за большого объем работ).

Решили разбить уже наши готовые сегменты:

  • Домашний интернет
  • Домашний интернет + тв
  • Цифровое тв - GPON

На подсегменты (группы ключевых слов) и под каждую группу прописать уникальное объявление и, что самое важное, уникальный заголовок на сайте + на соответствующей странице. К примеру, берем большой сегмент "Домашний интернет". Помимо деления на брендовые, теплые и горячие и разбили на 144 группы запросов (именно столько у нас получилось), такие как:

домашний интернет официальный

  • сайт домашний интернет акции
  • безлимитный домашний интернет
  • высокоскоростной домашний интернет и т.д.

Таким образом, посетитель видит уникальное объявление под каждую группу запросов и переходит на сайт, и в заголовке видит уникальный заголовок, релевантный его запросу. Конечно, не один-в-один, иногда нужно сделать максимально "человечный заголовок". Например, запрос: "подключить домашний интернет дешево", наш заголовок будет примерно таким: 

Бесплатное подключение домашнего интернета от 390 руб/мес.

Конечно, нужно потратить время на то, чтобы настроить подмены для всех ключевых запросов в рк, но если изначально сгруппировать запросы, то можно сделать все за час, зато потом будет результат. Так мы подняли конверсию с 3% до 32% и это только за счет подмен заголовков через Сегментатор.

После настройки сегментатора

Сейчас думаем над подменами текста, добавлять адреса согласно тем, которые есть в окружности, Окружность - это настройка локального таргетинга через Яндекс Аудитории (про это ниже). 


Хорошо, конверсию сайта увеличили, стали получать больше заявок за тот же бюджет и можно его увеличить теперь. Но есть одно большое НО: 90% этих заявок не целевые, не потому, что они холодные, нет. У них просто

нет технической возможности для подключения, откровенно сказать, решив эту задачу, можно действительно конкурировать с крупными провайдерами с небольшим бюджетом.

Как можно таргетироваться в Яндекс Директ (поиск и РСЯ) по конкретным адресам где есть техническая возможность? 

Правильно: локальный таргетинг через яндекс аудитории!

В аудиториях существует 2 способа локального таргетинга:

  • окружность (радиус от точки на карте от 0,5 до 10 км)
  • полигон (возможность выбрать объект по точкам его границ, например, торговый центр или рынок)

Так как у клиента были адреса, где есть возможность подключения, и мы решили по ним пройтись. А десятки тысяч адресов, выделять каждый адрес в ручную инструментом полигон не представляется реальным.

Решили использовать окружность. Да, будет погрешность, так как минимальный радиус 0,5 км. Но это уже что-то. Импортировали адреса в Яндекс аудитории и создали сегменты адресов. Далее синхронизировали с Яндекс директ.

Вносим корректировки ставок во все кампании по данному сегменту. 

Как это работает: например, у нас ставка для попадания в спецразмещение 50 руб. Мы выставляем ее на минимум: 5 руб. При такой конкуренции мы практически не будем показываться.

Но при этом выставляем корректировку по нашему сегменту адресов + 1000% к ставке, тем самым мы говорим Яндексу показывать нас по этому сегменту со ставкой примерно 55 руб., но если мы показываемся не в рамках сегмента, то ставка 5 руб.

Получается показов вне сегмента практически нет, а по адресам максимально высокая.

Что мы получили в итоге

Да, кол-во трафика стало меньше, как и количество заявок, но затраты сократились практически в 2 раза + высокая конверсия сайта. Это дало значительную эффективность в 68% технической возможности против 10%, как это было ранее.

В следующий раз расскажу, как мы решили автоматизировать процесс создания сегментов по "полигонам". Суть в том, что необходимо выделять каждый дом по координатам и увеличить техническую возможность с 68% до 90% минимум. Тут уже не обойтись без разработки софта.

Но мы уже знаем как это сделать.