Все статьи

Как сделать описание товара, чтобы от него нельзя было отказаться

Возможно, вы об этом не думали, но описание вашего продукта напрямую влияет на решение ваших клиентов, купить его или воздержаться. Это конечная точка воронки продаж. Но большинство интернет предпринимателей, ею пренебрегают.

  • 0 комментариев
news-image


«В этой статье, мы расскажем о том, как грамотно с помощью текстов, превратить посетителей вашего сайта в ваших клиентов. Осторожно (!) эти советы реально действуют».


Используйте в тексте эмоции и мотивируйте покупателя сразу


Эмоциональное изложение речи всегда собирает больше обратной связи, чем скучный или нейтральный текст.

Для этого важно использовать яркие вызывающие слова.


В зависимости от предмета, который вы продаёте, воспользуйтесь приведенными ниже примерами:


  • Слово «вкус» – лучше заменить «изысканным оттенком»;
  • Слово «запах» – заменить «ароматом»;
  • Вместо «пользоваться» можно сказать – «наслаждаться»;
  • Вместо «сладкий» – сказать «соблазнительный»;
  • Слово «оригинальный» назвать – «заманчивым»;
  • «Будущее» сделать – «судьбой», и т.д., - тому подобным. 


Тут главное не перестарайтесь. Чем проще окажется готовый текст, тем лучше. 


Теперь 1-й пример и его преимущества:


«Вдохните изысканный аромат по-новому. Любимый напиток всегда будет с густой пенкой. Кофе машины Nespresso, какую бы модель вы не выбрали, вам достаточно нажать всего 1 кнопку, чтобы получить удовольствие от любимого напитка, не выходя из дома …идеально и так просто».


Такое описание рисует в нашем воображении образ довольного человека, который уже оценил продукт. 


  • «…изысканный аромат» – стимулирует приятные воспоминания.
  • «…какую бы модель, вы не выбрали» – показывает широкий ассортимент, и беспроигрышное решение.
  • «…теперь вам» – личное обращение, располагает к себе людей.
  • «…идеально и так просто» – приводит к решению.


Опять-таки эмоции: «Свобода – комфорт – простота – удовольствие».

2-й пример и рассуждаем логически


«2 вида подачи кофе. 12 полных чашек. Комфортная мерная ложка и несколько фильтров для чашек разного размера. Вы можете выбрать программу, что поможет определить вам насколько крепким будет ваш кофе».

Вы можете разыграть желание у человека, наслаждаться покупкой, а можете просто рассказать о том, что и так очевидно. Чувствуете разницу?

Используйте оригинальные эпитеты и к примеру интересные локации

Эпитеты (из школьной программы) – это слова, которые не ассоциируются с продуктом, но легко передают его настроение.

Эпитеты – это не набор вызывающих прилагательных. Это прекрасный способ раскрыть характер продукта, показать его уникальные свойства, и превратить скучный текст в яркий живой рассказ.

Локации- пользователи обращают внимание на товары привезенные из интересных мест нашей планеты, посмотрите на пример от сайта Nespresso про описание одно из видов капсульного кофе.


Обращайтесь непосредственно к покупателю


Мы называем это беседой по душам. Пишите так, будто вы разговариваете с человеком прямо сейчас.

Описывайте ваш продукт, так словно он уже в руках покупателя. Не имеет значения, что именно вы продаёте. Говорить можно обо всём.

Будьте эмоциональны, но говорите по делу то, что считаете важно сказать.

Все преимущества излагайте простыми словами.

Помните, для описания специфики и характеристик продукта всегда есть соседний раздел, и он не всем интересен.



Описывайте не только свойства товара, но и выгоду от покупки


Важно говорить не о том, каким прекрасным является ваш продукт, а том, какое удовольствие он вызывает у покупателей и облегчит жизнь после покупки .

Хороший пример описание фото камер: «Функциональность + результат. Камера позволяет снимать быстродвижущиеся объекты, с высокой четкостью. Ловите моменты, которые нельзя упускать».

 Посмотрите на пример описания продуктов на сайте Связной:

Клиенту сразу показаны основные преимущества и дано описание преимуществ которые облегчат дальнейшее использование аппарата.


Второй варрант: «Быстрый захват. 35 кадров в 1 секунду. Устройство снимает в диапазоне 0,5 – 60 секунд. Есть возможность установить автоспуск затвора».

А теперь скажите, вы фотограф? Если нет, второе описание вам в любом случае покажется скучным.

Выводы говорят всё за себя. Выбор всегда за вами!


Не грузите клиента техническими моментами


Технические моменты без всяких сомнений играют важную роль. Но людям важно видеть и понимать конкретную пользу – покупка должна закрывать потребности. О них необходимо поговорить. Считаете это трудно? Отнюдь!

Посмотрите х/ф «Волк из Уолл-стрит»!


«Иногда, чтобы человек сделал заказ, достаточно немного надавить на эмоции. Не бойтесь оригинальных эпитетов. Бойтесь, перегнуть палку =)»